Мы предоставляем нашим клиентам 100% обмен и возврат товара в течении 30 дней с момента получения, если товар не был в употреблении, не повреждена упаковка, на месте фабричные ярлыки, не повреждён фабричный целлофан и слюда, сохранён товарный вид.


При необходимости вернуть полученный заказ частично или полностью, необходимо воспользоваться формой возврата товара, а также приложить фотографии, на которых будет виден товарный вид. Заявление на возврат рассматривается в течении 5 дней.


В случае если Вы возвращаете товар надлежащего качества, необходимо тщательно упаковать товар, а также вложить бланк, в котором указаны банковские реквизиты для последующего возврата денежных средств. Возврат денежных средств происходит после того, как мы получим товар обратно и проверим его состояния. Проверка осуществляется в течении 5 рабочих дней. Возмещённая сумма будет равна фактической стоимости на момент покупки товара, исключением будут являться транспортные расходы на доставку товара и его возврат.


В случае если Вы возвращаете товар ненадлежащего качества, на странице заявления необходимо приложить фотографии общего вида товара, фото дефектов, брака, фото срока годности и бачкода. Заявление рассматривается в течении 5 рабочих дней. Заявление, в котором отсутствуют фотографии - не рассматривается и возмещение денежных средств не производится, так как сумма компенсации не может быть определена. Возмещённая сумма будет равна фактической стоимости на момент покупки товара, транспортные расходы на возврат товара компенсируются, на основании чека. Денежные средства возвращаются на реквизиты, указанные при оформлении заявления.


* Данные условия возврата не распространяются на товары типа: тестер, винтаж, пробник.